ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Γενικοί Όροι

H Ιστοσελίδα www.analosima4u.gr αποτελεί την ηλεκτρονική παρουσία της εταιρείας με την επωνυμία PC4U Μονοπρόσωπη ΕΠΕ, Ελ. Βενιζέλου 179, Καλλιθέα, ΑΦΜ 800371568, ΔΟΥ: Καλλιθέας.

Ο χρήστης του διαδικτυακού τόπου αναγνωρίζει ότι διάβασε τους παρόντες όρους, συμφωνεί με αυτούς και αναλαμβάνει την υποχρέωση της τήρησης τους.

Υποχρέωση δική μας είναι ο πελάτης να είναι διασφαλισμένος αλλά και πάντα ενημερωμένος. Γι αυτό οφείλει να είναι γνώστης των κάτωθι:

Τρόποι πληρωμής

Οι τιμές στον ιστότοπο μας είναι σε Ευρώ και περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Οι πληρωμές γίνονται με πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα (Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Diners). Επίσης αγορές γίνονται δεκτές και μέσω τραπέζης στον ακόλουθο λογαριασμό:

PC4U Μ.Ε.Π.Ε – Alpha Bank | Αριθμός λογαριασμού: xxxxxxx | IBAN: GRxxxxxxxxxxxxxxxxx | BIC: xxxxxxx

Ασφάλεια Συναλλαγών

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “Alpha e-Commerce” της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.1 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL).

Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

Αποστολή & Παράδοση

Μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας η υπηρεσία παράδοσης συνήθως χρειάζεται μεταξύ 1-3 εργάσιμων ημερών για παραδόσεις. Δευτέρα-Παρασκευή για παραγγελίες που λαμβάνονται έως τις 12:00.

  1. Η επιλογή πληρωμής με κατάθεση ή αντικατοβολή επιβαρύνει το τελικό ποσό της παραγγελίας με επιπλέον τα έξοδα της συναλλαγής 3.50.
  2. Η επιλογή πληρωμής με Σύστημα πληρωμής καρτών επιβαρύνει το τελικό ποσό της παραγγελίας με επιπλέον τα έξοδα της συναλλαγής 3.00.

Πολιτική επιστροφών ή αλλαγών

Η Analosima4u επιθυμεί οι πελάτες της να είναι απολύτως ικανοποιημένοι από την αγορά τους. Σε περίπτωση που κάτι τέτοιο δεν συμβεί, το προϊόν μπορεί να επιστραφεί και να αλλαχθεί εντός 15 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης. Το προϊόν θα πρέπει να είναι ανέπαφο, θα πρέπει να συνοδεύεται από τη συσκευασία του και από τα έγγραφα χρέωσης και αποστολής.

Η Analosima4u διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την παραλαβή επιστροφής προϊόντων που δεν πληρούν αυτές τις προϋποθέσεις. Για να πραγματοποιήσετε επιστροφή ή αλλαγή, παρακαλώ αποστείλετε e-mail στην διεύθυνση info@analosima4u.gr, με τα στοιχεία του προϊόντος και της αγοράς δηλώνοντας εάν επιθυμείτε επιστροφή ή αλλαγή του προϊόντος. Εντός 24 ωρών θα σας απαντήσουμε αναφορικά με την ταχυδρομική διεύθυνση επιστροφής. Τα έξοδα επιστροφής καλύπτονται από τον πελάτη.

Ο τρόπος επιστροφής είναι επιλογή του πελάτη πλην όμως η Analosima4u διευκρινίζει οτι δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση μη παράδοσης του επιστρεφόμενου προϊόντος. Παρακαλείσθε να επιλέγετε μια εταιρεία που παρέχει κωδικό αποστολής και απόδειξη παραλαβής. Σε περίπτωση που επιλέξετε αλλαγή του προϊόντος θα σας αποστείλουμε το προϊόν με δική μας χρέωση ανάλογα με την χρέωση αποστολής ανά τεμάχιο και την διαθεσιμότητα, Σύμφωνα με τους όρους Αποστολής Και Παράδοσης. Σε περίπτωση που η αλλαγή που επιθυμείτε δεν είναι εφικτή, θα μας ενημερώσετε εάν προτιμάτε κάποιο άλλο προϊόν ή επιστροφή των χρημάτων σας. Η επιστροφή θα γίνει στην κάρτα που χρησιμοποιήσατε για την αγορά ανάλογα με τις διευκρινίσεις της τράπεζας.

Εφαρμοστέο Δίκαιο και Λοιποί Όροι

Το Analosima4u διατηρεί το δικαίωμα να ανανεώνει και να τροποποιεί τους όρους των συναλλαγών, αφού υπάρξει πρότερη ενημέρωση και θα έχουν ισχύ από την ημερομηνία αναρτήσεως τους στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Παράλειψη ασκήσεως οποιουδήποτε δικαιώματος του Analosima4u δεν δύναται να ερμηνευθεί ως παραίτηση από αυτό.

Οι παρόντες όροι είναι απολύτως συμβατοί με το ισχύον ευρωπαϊκό και ελληνικό δίκαιο ενώ οι χρήστες αναγνωρίζουν το δικαίωμα της εταιρείας να μεταβάλλει διατάξεις των παρόντων όρων, στο μέτρο που δεν αφορούν δεσμευτικές νομικά υποχρεώσεις του και χωρίς να επηρεάζονται τετελεσμένες καταστάσεις.

Αν για λόγους ανωτέρας βίας (φυσικές καταστροφές, καιρικές συνθήκες, απεργίες κ.τ.λ.) δεν είναι δυνατόν να παραδοθούν τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει, θα σας ενημερώσουμε εγκαίρως τηλεφωνικά ή μέσω e-mail για να διαπιστώσουμε αν πάραυτα θέλετε να σας αποσταλεί η παραγγελία σας. Το Analosima4u δεν φέρει καμία ευθύνη για όποια κατάσταση είναι εκτός δικής της υπαιτιότητας και θα κάνει ότι είναι ανθρωπίνως δυνατό για την καλύτερη δική σας εξυπηρέτηση.

Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών info@analosima4u.gr